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Foto del escritorErick Rosado

Política de privacidad de datos

Actualizado: 3 oct 2024

Política de privacidad de datos


En esta política se describe la información que Laniakea trata a fin de proporcionar las tecnologías, productos, servicios y herramientas de Laniakea.



¿Qué tipo de información recopila el sistema de Laniakea?

 

El software realiza un tratamiento de tu información, a fin de proporcionarte las herramientas de Laniakea. 

El tipo de información que recopila depende de la forma en la que usas nuestros Productos. 



Cosas que tú y otras personas hacen y proporcionan


Información y contenido que se procesa dentro del software. Se Recopila el contenido, las comunicaciones y otros datos que proporcionas cuando usas los Productos. 

Por ejemplo, cuando te registras para crear una cuenta, creas o compartes contenido y envías mensajes a otras personas o te comunicas con ellas. 

Esta información puede corresponder a datos incluidos en el contenido que proporcionas (por ejemplo, los metadatos) o relacionados con este, como el lugar donde se hizo una foto o la fecha de creación de un archivo. 

También puede incluir el contenido que ves a través de las funciones que se ponen a tu disposición, y los sistemas realizan automáticamente el tratamiento del contenido y las comunicaciones que tú y otras personas proporcionan para analizar el contexto y lo que incluyen en relación con los propósitos que se describen a continuación: 


Datos de categorías especiales: Puedes optar por proporcionar información en los campos de tu perfil de Laniakea o los acontecimientos importantes sobre tus opiniones, indicar cuáles son tus intereses o aspectos relacionados con tu vida. 


Tu uso:  El software recopila información sobre cómo usas nuestros Productos, como los tipos de contenido que ves o con los que interactúas, las funciones que utilizas, las acciones que llevas a cabo, las personas o cuentas con las que interactúas y la hora, frecuencia y duración de tus actividades. 

Por ejemplo, se registra cuándo estás usando y cuándo has usado los Productos de Laniakea por última vez, y qué publicaciones, vídeos y otro tipo de contenido visualizas. 


Información sobre transacciones realizadas en los Productos: Si usas los Productos para efectuar compras u otras transacciones monetarias dentro de Laniakea, se recopilan datos sobre dichas compras o transacciones. 

Esos datos incluyen la información del pago, como el producto o servicio que se está adquiriendo. 

La actividad de otros usuarios y la información que proporcionan sobre ti. También recibe y analiza el contenido, comunicaciones e información que proporcionan otras personas al usar los Productos. 

Estos datos pueden incluir información sobre ti, como en caso de que otras personas compartan o comenten una foto tuya, te envíen un mensaje o suban, sincronicen o importen tu información de contacto.



Entre los datos que obtiene el software de Laniakea de estos dispositivos se incluyen los siguientes:

 

Datos de la configuración del dispositivo: información que permites compartir al software de Laniakea al activar la configuración correspondiente en el dispositivo, como el acceso a la ubicación de GPS, la cámara y las fotos.


Red y conexiones: información como el nombre del operador de telefonía móvil o proveedor de internet, el idioma, la zona horaria, el número de teléfono móvil, la dirección IP, la velocidad de la conexión y, en algunos casos, información sobre otros dispositivos que se encuentran cerca o están en tu red, por ejemplo, a transmitir un vídeo desde el teléfono al televisor.



Información en poder de los socios


Los desarrolladores de aplicaciones y editores pueden enviarnos información a través de las herramientas para empresas de Laniakea que emplean, incluidos nuestros plugins sociales (como el botón “Me gusta” y “Regalo”), nuestros SDK y API de Laniakea y de desarrolladores de aplicaciones. 

Estos socios comparten información mediante estas herramientas que complementan los Productos que ofrece Laniakea, como lo son los socios que proporcionan los métodos de pago que se utilizan para transferir saldo a Laniakea.

Los socios reciben tu información cuando visitas o usas sus servicios, o a través de socios externos con los que trabajan. 

Para que nos puedan facilitar cualquier tipo de información, exigimos que todos los socios cuenten con los derechos legítimos para recopilar, usar y compartir tus datos.

El uso por parte de Laniakea recibida de las API de Google se adherirán a la Política de datos de usuario de los servicios API de Google (Google API Services User Data Policy), incluidos los requisitos de uso limitado, Laniakea no transfiere a ninguna otra aplicación la información recibida de las API de Google.



¿Cómo utiliza el Software de Laniakea esta información? 


El software de Laniakea usa la información de la que dispone (de acuerdo con las decisiones que tomes) según lo descrito a continuación para proporcionar, personalizar y mejorar los Productos de Laniakea. 

Así como para personalizar las funciones y el contenido y proporcionar sugerencias (como grupos o eventos que te pueden interesar o temas que quizás quieras seguir). Con el objetivo de crear Productos personalizados que sean apropiados para ti, usamos tus conexiones, preferencias, intereses y actividades en función de los datos que recopila el software de Laniakea y que tú y otras personas nos proporcionan (incluidos aquellos datos de categorías especiales que decidas facilitarnos). Así como la forma en la que usas los Productos e interactúas con ellos y las personas, los lugares o las cosas con los que te conectas y en los que generan instancias. 


Información relacionada con la ubicación: El software de Laniakea usa la información relacionada con la ubicación, el lugar donde vives y los lugares que te gusta visitar, así como las empresas y las personas que se encuentran cerca de ti, para proporcionar, personalizar y mejorar nuestros Productos. Este tipo de información puede basarse en datos como la ubicación precisa del dispositivo (si has permitido recopilar esta información).


Investigación y desarrollo de productos: El software de Laniakea usa la información que tiene para desarrollar, probar y mejorar los Productos de Laniakea (incluso a través de encuestas e investigaciones), así como para probar y solucionar problemas de funciones y productos nuevos.


Reconocimiento facial: si se activa esta función, la tecnología de reconocimiento facial permite reconocerte en fotos, vídeos y experiencias de la cámara. Los patrones de reconocimiento facial dentro del software de Laniakea brindan mayor seguridad para las transacciones dentro de la plataforma como medio de autentificación y verificación del usuario.

Proporcionar mediciones, análisis, estadísticas y otros servicios para usuarios, para que vean información y características de usuarios con los que interactúan, como lo es la edad, zonas geográficas, y demás componentes estadísticos proporcionados para que vea características de su público.



Fomentar la seguridad, la integridad y la protección: El software de Laniakea utiliza la información de la que dispone para verificar cuentas y actividades, combatir conductas perjudiciales, detectar y prevenir spam y otras experiencias negativas, conservar la integridad de los Productos y fomentar la seguridad, tanto dentro como fuera de los Productos de Laniakea. 


Comunicarse contigo: El software de Laniakea usa la información proporcionada para enviarte mensajes de marketing, darte a conocer los Productos de Laniakea e informarte acerca de las políticas y condiciones. También lo utiliza para responderte cuando te pones en contacto con Laniakea.


Realizar investigaciones e innovar en áreas del bienestar social: el equipo Laniakea utiliza la información que disponemos  para llevar a cabo y avalar investigaciones e innovaciones. Posteriormente actualizaciones en el desarrollo del software relacionadas con el bienestar social general, los avances en el campo de la tecnología, y el interés, la salud y el bienestar público. 


Listas de contactos de los dispositivos móviles utilizados por los usuarios, para proveer distintos servicios, como envío de dinero entre carteras.


Registrarte en los sistemas de Laniakea. Validar, actualizar y corregir tu información.


Facilitarte entrar en contacto directo con el vendedor o comprador para efectos de la transacción que deseas realizar.


Elaborar y mantener un registro de las operaciones que realices, así como informarte acerca de las mismas y darle seguimiento correspondiente.


Poner a tu disposición el comercio electrónico integrado dentro del Software. 


Gestionar los servicios y productos de Laniakea, incluyendo el servicio de procesamiento de pagos.


Ofrecer servicios y funcionalidades que se adecuen mejor a tus necesidades, y personalizar servicios para hacer que tus experiencias en Laniakea sean sencillas.


Contribuir a la seguridad de las relaciones, comunicaciones y transacciones entre los usuarios de la plataforma.


Elaborar un sistema de reputación de usuarios, para beneficio de los consumidores.


Desarrollar estudios internos y estadísticos sobre tus intereses y comportamientos, para rectificar a mejores servicios y productos.


Elaborar perfiles mediante el análisis de diversas variables, como la conducta o interacciones dentro de la plataforma, el análisis y predicción de la capacidad económica, preferencias, intereses, historial de transacciones, comportamiento y ubicación, entre otros, para mejorar las iniciativas comerciales y promocionales, mostrar promociones, noticias sobre los módulos de Laniakea, perfeccionar nuestra oferta de contenidos y artículos, personalizar dichos contenidos, presentación y servicios.


Buscar tu fidelización mediante un programa de beneficios.


Hacer que la plataforma crezca de una manera sustentable y segura mediante herramientas y acciones de prevención del fraude y delitos relacionados.


Entrenar el modelo de algoritmo de detección y prevención automatizada del fraude.











Colabora con los titulares de propiedad intelectual en el ejercicio de sus derechos.


Colaborar con la protección de los derechos de propiedad intelectual o industrial, propios o de terceros, investigaciones de violación de marcas y patentes, así como falsificaciones.


Colaborar con las entidades que investigan en la resolución de disputas.



Colaborar con entidades privadas que representen intereses colectivos con acuerdo de colaboración, para facilitar la resolución de las disputas.


El resguardo de tu privacidad es muy importante para Laniakea. Por ello no vendemos ni comercializamos información que identifique a nuestros usuarios.


Cuando un usuario vendedor recibe información personal de sus compradores, se constituye en responsable por el tratamiento de esos datos y adquiere las obligaciones que ello implica. 

Por ello, no puede usar los datos para una finalidad distinta o incompatible a la transacción que originó la recolección. Por esta razón, sólo podrán utilizar la información personal de otros usuarios obtenida en el sitio para:


Fines relacionados con transacciones en la plataforma de Laniakea

Utilizar servicios ofrecidos en Laniakea (por ejemplo: recargas, retiros, regalos, pagos de publicaciones y reclamaciones sobre fraude)

Cualquier otra finalidad a la que el usuario correspondiente consienta expresamente una vez le haya sido comunicada previamente la información legalmente requerida o la normativa local habilite. 


Laniakea no acepta conductas consideradas "spamming". Queda absolutamente prohibido el envío indiscriminado de mensajes de cualquier naturaleza entre los usuarios de Laniakea. 

Laniakea no controla, almacena ni tiene acceso a los mensajes y contenidos enviados por los usuarios a través de medios diferentes a los Sitios Web, por lo que no asume ninguna responsabilidad respecto a los daños que pudiera ocasionar su uso. Las negociaciones llevadas a cabo por los usuarios a través de dichos medios quedan bajo la propia responsabilidad de dichos usuarios. 

Laniakea no es responsable del uso que cualquier usuario u otra persona pudieran hacer de la información publicada en la Plataforma. 

Los usuarios aceptan que Laniakea no será responsable de las pérdidas ni daños que se puedan generar como resultado de las negociaciones entre usuarios. En consecuencia, liberas a Laniakea de todo tipo de responsabilidad en caso de que tengas un conflicto con uno o más usuarios.


El objetivo de Laniakea es democratizar, por medio de la tecnocracia, la interacción digital, sin manipulación publicitaria, la monetización, los pagos a los artistas y creadores de contenido.


Para ello se ha generado un ecosistema de servicios software integrados en una plataforma a través de sus módulos del ecosistema:


La CARTERA HUBBLE (es el intermediario en la transacción, si el usuario va a utilizar alguno de estos módulos en una transacción monetaria, es tu cartera virtual).  


LK Filme Estudios: Contenido de videos largos, como lo son tutoriales, videoblogs, reality shows, series, películas, etc.


EPOCH (videos educativos publicados por usuarios).


ECLIPSE (eventos publicados por usuarios).


LAND (servicios que publican los usuarios).


EARTH (hospedaje que publicas para que te reserven alojamiento).


En Laniakea puedes agregar amigos, en una cuenta pública obtener seguidores, publicar contenido, para tus amigos, seguidores, y otras personas con un alcance de solo tu círculo social, sin la necesidad de una verificación KYC. No tienes la obligación de proporcionarnos información personal, pero para poder transaccionar monetariamente con los Productos de Laniakea, crear publicaciones más complejas, publicar y anunciar en los módulos del ecosistema, tienes que proporcionar información personal y verificación de KYC. Con el objetivo de tener un ambiente con filtros para disminuir, spams, y otros comportamientos que afecten la integridad de Laniakea. A su vez una 

Información sobre tu ubicación (geolocalización), que puede ser utilizada para ofrecerte descuentos, retiro de productos, localizar comercios con QR habilitado para el pago, entre otros.

Identificarte y contactarte.

Registrarte en nuestros sistemas.

Verificar tu identidad en cumplimiento de exigencias legales.

Validar, actualizar y corregir tu información.

Brindarte los productos, servicios y/o beneficios que solicitas o contratas con nosotros.

Facilitarte entrar en contacto directo con el vendedor o comprador para efectos de la transacción que deseas realizar.

Elaborar y mantener un registro de las operaciones que realices, así como informarte acerca de las mismas y darle seguimiento correspondiente.

Poner a tu disposición nuestra plataforma de comercio electrónico

Gestionar los servicios y productos de Laniakea, incluyendo el servicio de procesamiento de pagos.

Ofrecerte servicios y funcionalidades que se adecuen mejor a tus necesidades, y personalizar nuestros servicios para hacer que tus experiencias en Laniakea sean sencillas

Contribuir a la seguridad de las relaciones, comunicaciones y transacciones entre los usuarios de nuestra plataforma.

Elaborar un sistema de reputación de usuarios, para beneficio de los consumidores.

Desarrollar estudios internos y estadísticos sobre tus intereses y comportamientos, para ofrecerte mejores servicios y productos.

Elaborar perfiles mediante el análisis de diversas variables, como la conducta o interacciones dentro de la plataforma, el análisis y predicción de la capacidad económica, preferencias, intereses, historial de transacciones, comportamiento y ubicación, entre otros, para mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales, mostrar promociones, banners de interés, noticias sobre los módulos de Laniakea, perfeccionar nuestra oferta de contenidos y artículos, personalizar dichos contenidos, presentación y servicios.

Brindarte información a través de diferentes canales (por correo electrónico, mensajes cortos de texto (SMS), mensajes push, llamada telefónica o cualquier otro medio) sobre mejoras o nuevas funciones o servicios de la plataforma.

Buscar tu fidelización mediante un programa de beneficios.

Cumplimiento de normativa de Prevención de Lavado de Dinero y Financiamiento del Terrorismo (Acciones de (KYC), verificación de perfil.

Cumplimiento de regímenes informativos en general, según sea aplicable en cada país.

Detectar y prevenir fraudes, abusos y delitos, para proteger la seguridad de nuestros usuarios y la sustentabilidad de las plataformas.

Hacer que las plataformas crezcan de una manera sustentable y segura mediante herramientas y acciones de prevención del fraude y delitos relacionados.

Entrenar el modelo de algoritmo de detección y prevención automatizada del fraude.

Colaborar con los titulares de propiedad intelectual en el ejercicio de sus derechos.

Colaborar con la protección de los derechos de propiedad intelectual o industrial, propios o de terceros, investigaciones de violación de marcas y patentes, así como falsificaciones.

Colaborar con las entidades que intervengan en la resolución de disputas.

Colaborar con entidades privadas que representen intereses colectivos con acuerdo de colaboración, para facilitar la resolución de las disputas.


Enlaces a otros sitios web


A través de las Plataformas, Laniakea podría incluir enlaces a sitios web de terceros, lo cual no indica que sean propiedad de, o sean operados por Laniakea. Se aclara que el procesamiento de la Información personal que hagan los terceros responsables de los sitios web antes mencionados no está alcanzado por esta Declaración de Privacidad. 

Asimismo, reconoces y aceptas que Laniakea no tiene control sobre tales sitios web y no es ni será responsable por el contenido ni por los servicios prestados por tales sitios, ni por el modo en que éstos procesen tu Información personal, por lo que ingresas a dichos sitios web bajo tu propia responsabilidad.


¿Cómo comparte el Software de Laniakea esta información? 


Tu información se comparte con otros de las siguientes formas: 

En Productos de Laniakea

Personas y cuentas con las que te comunicas y compartes información.


Cuando te comunicas y compartes información usando los Productos, eliges el público que puede ver lo que compartes. Por ejemplo, cuando publicas algo en Laniakea, seleccionas el público al que va dirigida la publicación, que puede ser un grupo, todos tus amigos, cualquier persona o una lista personalizada de gente. 

Los miembros de tu red también pueden ver las acciones que realizas en los Productos, como la interacción que mantienes con el contenido patrocinado. 

También permite que otras cuentas consulten quién ha visto sus historias de Laniakea. 

Cualquier persona puede ver la información pública. Entre estos datos se incluyen tu nombre de usuario de Laniakea, la información que compartes de forma pública, la información de tu perfil público en Laniakea o cualquier ámbito de carácter público, como lo es LK Filme Estudios. 

Tú, otras personas que usan Laniakea y Laniakea pueden conceder acceso a información pública o enviar dicha información a cualquier persona tanto dentro como fuera de los Productos, al igual que en otros Productos de las empresas de Laniakea, en los resultados de la búsqueda o por medio de herramientas y API.


Contenido que otros comparten o vuelven a compartir acerca de ti


Laniakea te recomienda que selecciones con atención con quién quieres compartir contenido, ya que las personas que ven tu actividad en los Productos pueden decidir compartirla con otras. 

Asimismo, cuando comentas la publicación de una persona o reaccionas a su contenido, cualquiera que pueda ver dicho contenido verá también tu comentario o reacción. Ten en cuenta, además, que esta persona puede cambiar la audiencia más adelante.


Las personas también pueden usar los Productos para crear y compartir contenido sobre ti con la audiencia que elijan. Por ejemplo, pueden compartir una foto en la que apareces en una historia, mencionarte o etiquetarte en una ubicación determinada en una publicación, o bien compartir información acerca de ti en sus publicaciones o mensajes. 

Si te incomoda el contenido que otras personas han publicado sobre ti en los Productos, puedes obtener información sobre cómo denunciarlo. 


Información sobre tu estado “Activo” o tu presencia en los Productos


Existen señales que indican a las personas que forman parte de tus redes si estás activo en los Productos, incluido si estás activo en ese momento en Laniakea, o cuándo fue la última vez que usaste los Productos. 


Aplicaciones, sitios web e integraciones de terceros en los Productos o que usan los Productos


Socios de medición.


El software de Laniakea comparte información sobre ti con usuarios que la procesan en conjunto para ofrecer análisis e informes de medición a los socios. 


Socios que ofrecen bienes y servicios en los Productos.


Si compras un artículo que alguien vende en los Productos, el creador del contenido o el vendedor pueden recibir tu información pública y otros datos que compartas con ellos, así como la información necesaria para completar la transacción, incluidos detalles de contacto y envío. 



Proveedores de servicios.


El software de Laniakea proporciona información y contenido a proveedores de servicios que ayudan a que se pueda continuar con el negocio. 

Estos proveedores se dedican a ofrecer servicios de infraestructura técnica, analizar el uso de los Productos, proporcionar servicios de asistencia al cliente, facilitar pagos o realizar encuestas. 



Investigadores y académicos.


También el software de Laniakea facilita información y contenido a socios investigadores y académicos a fin de que realicen investigaciones que permitan profundizar en los conocimientos y la innovación necesarios para contribuir a el negocio o propósito, así como para promover el descubrimiento y la innovación en temas relacionados con el bienestar social general, los avances en el campo de la tecnología y el interés, la salud y el bienestar públicos.

 


¿Cómo puedo administrar o eliminar información sobre mí? 


El software de Laniakea te ofrece la posibilidad de acceder a tus datos, rectificarlos y eliminarlos, así como obtener su portabilidad.


Almacena los datos hasta que dejan de ser necesarios para proporcionarte los servicios y Productos de Laniakea.

La necesidad de los datos se determina en función de cada caso y obedece a factores como la naturaleza de los datos, el motivo de la recopilación, el tratamiento, y las necesidades de retención operativas o legales aplicables. 

Por ejemplo, si realizas una búsqueda en Laniakea, puedes acceder a esa consulta  pero el registro de dicha búsqueda se elimina transcurridos seis meses. 


En cambio, la información sobre ti que han compartido otras personas no se eliminará, ya que no forma parte de tu cuenta.


¿Cómo responde Laniakea a requerimientos legales o evita que se produzcan daños? 


El software de Laniakea accede a tu información, la preserva y la comparte con organismos reguladores, autoridades policiales u otras partes en los supuestos siguientes: 



Si cree de buena fe que es necesario para detectar, impedir y abordar casos de fraude, uso no autorizado de los Productos, infracciones de las condiciones o las políticas aplicables, así como otras actividades dañinas o ilegales; para protegerse (incluidos los derechos, la propiedad o los Productos). 

Así como para protegerte a ti o a otras personas; también como parte de investigaciones o consultas de tipo regulatorio; y para evitar la muerte o daños físicos inminentes. Por ejemplo, en los casos pertinentes, proporciona información a socios externos y la recibe de ellos sobre la fiabilidad de tu cuenta para prevenir fraudes, usos abusivos y otras actividades dañinas que se produzcan en los Productos o fuera de ellos.


Laniakea puede acceder a la información que recibe sobre ti (incluida información sobre transacciones económicas relativa a compras realizadas con Laniakea) y preservarla durante un período prolongado en caso de que esté sujeta a un requerimiento u obligación judicial, una investigación gubernamental o investigaciones relacionadas con posibles infracciones de las políticas o condiciones, o bien para evitar daños. 


También puede conservar información sobre las cuentas que se han desactivado por incumplir las condiciones durante un mínimo de un año con el objetivo de evitar que se repitan conductas abusivas o infracciones de las condiciones. 




¿Cómo opera y transfiere datos el Software de Laniakea, como parte de los servicios globales? 


Utiliza cláusulas contractuales tipo, sigue las decisiones de adecuación de la Comisión Europea sobre determinados países, según corresponda, y obtiene tu consentimiento para transferir dichos datos a otros países.


¿Cómo notifica el Software de Laniakea los cambios que se produzcan en esta política? 


Te envía una notificación antes de realizar cambios en esta política para que puedas revisar las modificaciones y decidir si quieres seguir usando los Productos. 



Fecha de la última revisión: 6 de mayo de 2024

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